詳細內(nèi)容:目前中國汽后市場規(guī)模約為美國的二分之一(兩國汽車保有量相當,但美國的平均車齡是中國的2倍+),但汽配件廠商、汽配件流通渠道和維修服務的企業(yè)數(shù)量卻是美國的2倍。 在中國極少有車主自己掌握維修技術(shù),維修服務95%由4S店和修理廠提供,只有5%的車主會選擇自己維修汽車。汽車后市場也基于此形成了兩條核心流通路徑: 壹 4S店體系(占比20%):主機廠授權(quán)的汽配件廠商→主機廠售后部→4S店→消費者。 貳 獨立后市場體系(占比75%):非主機廠授權(quán)的汽配件廠商→代理商→經(jīng)銷商→汽配城零售商→修理廠→消費者。 當下的狀況 我國交通部每年有對修理廠的維修技師做認證考核,但整體上資質(zhì)審核并沒有嚴格的高標準體系,故我國修理廠整體的服務水平仍然是參差不齊。 中國汽車后市場將長期處于不斷增長的萬億級體量,且隨著越來越多的汽車脫離4S店維保期,未來會有越來越多的車主選擇獨立后市場。 中國人均GDP不斷提升、國民對汽車知識的專業(yè)度不斷提升,“無門檻”短跑結(jié)束,專業(yè)度帶來的長跑才是汽車服務的正確姿勢。 在此背景下會催生高品質(zhì)連鎖服務機構(gòu)、高品質(zhì)連鎖汽配件渠道、高品質(zhì)汽配件國貨品牌的需求。 存在的問題 但汽車維修技術(shù)的專業(yè)性和行業(yè)透明度較低,車主和維修行業(yè)從業(yè)者中間存在著天然的信息壁壘,市場與服務的不對稱,一方面維修資源供給充足,另一方面車主維修需求卻得不到有效滿足。 汽車服務不是一竿子買賣,一竿子買賣也成就不了大的商業(yè)模式。既然短跑行不通,如何進行“長跑”就成了行業(yè)最關(guān)切的問題。 任何產(chǎn)業(yè),其創(chuàng)造價值的方向主要包括三種:品質(zhì),效率,客源。 品質(zhì)和效率都可以在專業(yè)度和服務性上達成,前兩者達成,用戶粘度自然而然會隨之提升。 汽車服務要能夠形成對用戶服務體驗的一致性,不但給予良好體驗,也在自身角度保證服務質(zhì)量的均衡,和更多強調(diào)服務的行業(yè)一樣,汽車服務的優(yōu)化又是無止境的。 用戶更希望得到的是定制化的、個性化、更具性價比的服務。與用戶及其車輛建立鏈接,快速、精準地為用戶提供其所需服務內(nèi)容,就顯得尤為重要。 歐坦的機油精準匹配,正是基于用戶的優(yōu)質(zhì)體驗。精準換油的理念正是服務質(zhì)量與良好體驗的均衡,這也是最具有價值的一點。 脫離汽修市場的無序競爭,擺脫低層次競爭,真正讓汽修廠掌握從發(fā)動機制造商OEM規(guī)格、潤滑方式、車輛工況、駕駛習慣、合格的技師操作等全方位、立體的機油匹配技術(shù)。
汽配通:第四代專業(yè)汽配管理軟件
汽配通進行配件進、銷、存管理和專業(yè)報價系統(tǒng),功能全面,操作簡單易用,性能穩(wěn)定,免費升級、終身維護
汽配通:自動化網(wǎng)站創(chuàng)建和網(wǎng)絡營銷工具
汽配通免費注冊后,就可以創(chuàng)建一個屬于自己的專業(yè)汽配網(wǎng)站,包括企業(yè)介紹、供求、商品展示、人才招聘、聯(lián)系我們等功能
汽配通:可以帶來生意的好幫手
通過汽配通,可以讓您加入汽配110服務平臺,在全國及同城汽配網(wǎng)上展示您的商家信息及發(fā)布的配件供求信息
汽配通:節(jié)省成本、提高效率的好助手
通過汽配通,您可以直接發(fā)布、查詢、訂購同城商家的配件,免去網(wǎng)上采購的物流、真假貨物和資金的風險
汽修通是汽車維修、美容從進廠接待、派工、出廠結(jié)算等過程的完整管理軟件,流程清晰、操作簡單,軟件終身維護
汽修通是一個配件搜索器
>>>汽修通【汽修通 13.60】 更多下載
更多>>
湘公網(wǎng)安備 43120202000083號